পক্ষগুলির বাধ্যবাধকতা ও অধিকার
১. কোম্পানির বাধ্যবাধকতা:
- কোম্পানি সম্মত পরিধি ও শর্তাবলী অনুসারে ক্লায়েন্টকে মানসম্পন্ন পরামর্শ সেবা প্রদান করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
- কোম্পানি ক্লায়েন্ট থেকে প্রাপ্ত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে এবং পূর্বানুমতি ছাড়া তা প্রকাশ না করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
- কোম্পানি চুক্তির কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে এমন সেবা প্রদানের পরিবর্তনের বিষয়ে ক্লায়েন্টকে অবহিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
২. কোম্পানির অধিকার:
- কোম্পানির ক্লায়েন্টকে পূর্ব নোটিশ দিয়ে সেবা প্রদানের শর্তাবলী, যার মধ্যে মূল্য, শর্ত এবং পরিধি অন্তর্ভুক্ত, পরিবর্তন করার অধিকার আছে।
- যদি ক্লায়েন্ট চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা কোম্পানির স্বার্থের বিরুদ্ধে কাজ করে তবে কোম্পানির সেবা প্রদানে অস্বীকার করার অধিকার আছে।
৩. ক্লায়েন্টের বাধ্যবাধকতা:
- ক্লায়েন্ট পরামর্শ সেবা প্রদানের জন্য কোম্পানির কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য ও নথি সরবরাহ করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
- ক্লায়েন্ট সম্মত শর্তাবলী অনুসারে প্রদত্ত সেবার জন্য পেমেন্টের শর্তাবলী মেনে চলতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
- ক্লায়েন্ট চুক্তির কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে কোম্পানিকে দ্রুত অবহিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
৪. ক্লায়েন্টের অধিকার:
- ক্লায়েন্টের যেকোনো সময় পরামর্শ সেবার অবস্থা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অধিকার আছে।
- যদি কোম্পানি প্রতিষ্ঠিত শর্তাবলী অনুসারে চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থ হয় তবে ক্লায়েন্টের অর্থ ফেরতের অধিকার আছে।
- ক্লায়েন্টের বর্তমান আইন অনুযায়ী তার ডেটার গোপনীয়তা ও সুরক্ষার অধিকার আছে।